Política de Envío

Nuestro servicio de envío aplica dentro del interior de la República Mexicana, Centro y Sudamérica, con un costo de envío.

El tiempo de entrega es de 60 días a partir de la liquidación de su pedido.

La entrega se hará en el transcurso del día con un horario abierto de lunes a viernes de 9:00 hrs. a 19:00 hrs.

Por seguridad de los equipos, todos se entregarán empacados de origen. El personal que entregue los productos deberá también entregar a usted el listado de productos que se le entregan, así como el listado que contiene el número de serie de cada uno de los artículos que usted recibe.

Una vez usted acuse de recibido mediante su firma en el documento de embarque que lleve el transportista, deberá contactar a nuestro equipo de soporte para agendar una cita para que se le brinde toda la información necesaria para la puesta a punto de su(s) equipo(s).

helpdesk@hospitality.shop

Si usted omite este paso y decide abrir él (los) equipo(s) usted podría poner en riesgo la garantía del (los) mismo(s).

Nuestro servicio de envío es con costo adicional y será cotizado previamente.

De no encontrar a nadie en el domicilio, solo podemos esperar 15 minutos. Después de este tiempo, se tomarán fotos del domicilio para, así, corroborar que fue realizada la visita al domicilio para la entrega y se tendrá que reprogramar nuevamente con un costo de envío adicional.